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返品について

ご注文後のお届け先変更、数量変更、キャンセル等

発送準備完了前までにお客様窓口までご連絡ください。
※配送業者へ商品が渡ってからの配送先の変更あるいは注文キャンセルは対応しかねます。
発送処理については、当日もしくは翌日には完了いたしますので、予めご了承ください。



返品について

商品に不備がない限り、返品・交換は致しかねますのでご了承ください。
※お客様都合によるキャンセルは一切受け付けておりませんのでご了承ください。

【商品不備による返品について】
商品には万全を期しておりますが、
1:お届けした商品が破損・汚損し、品質上の問題がある場合
2:ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合
上記の場合につきましては、商品到着日を含め5日以内にお客様窓口までご連絡いただき7日以内に返送をお願いします。
迅速にお取替え・ご返品を承らせていただきます。

※なお、返品にかかる費用は全て当店にて負担させていただきます。
※商品到着7日目以降の返品は承る事が出来かねますので、予めご了承ください。



受け取りに関する注意点

商品発送後、ご不在等で商品をお受取りにならなかった場合、配達業者側での商品保管期間は1週間となっておりますので、なるべく早く運送業者へ再配達の旨、ご連絡ください。
万が一長期不在・受取辞退等で当店に返品となった場合、往復の送料・決済手数料・キャンセル手数料(1,500円)をご請求させて頂きますのでご了承ください。
その場合、入金にかかる手数料はお客様負担となります。

上記ご請求に応じて頂けない場合は、公的機関を通して督促状をお送りさせて頂く場合もございます。
上記に係る全費用に関しましても、お客様にご負担していただく事態にも発展しかねますので、ご注意いただきますようお願いいたします。



クーリングオフについて

「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット販売は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。
予めご理解ください。